سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في Healthy Hub، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام منصتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل:

• معلومات التعريف الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• بيانات اعتماد الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور)
• عناوين الفواتير والشحن
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال مقدمي خدمات طرف ثالث)
• تاريخ الطلبات والتفضيلات
• التواصل مع دعم العملاء

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة وتنفيذ طلباتك
• تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
• إرسال تحديثات مهمة للحساب والطلبات
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا
• تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما هو موضح في هذه السياسة. قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
• معالجات المدفوعات لمعالجة المعاملات
• شركات الشحن لتسليم الطلبات
• السلطات القانونية عند الحاجة بموجب القانون

5. أمان البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• تشفير SSL لنقل البيانات
• خوادم وقواعد بيانات آمنة
• عمليات تدقيق أمنية منتظمة وتحديثات
• ضوابط الوصول وتدابير المصادقة
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• إلغاء الاشتراك في التواصل التسويقي
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• الاعتراض على أنشطة معالجة بيانات معينة

7. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وفهم من أين يأتي زوارنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح الخاص بك.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: